票價、開放時間與規定均依巴伐利亞宮殿管理局及 Hohenschwangau 售票中心官方頁面核對,一切以訂票頁面為準。
新天鵝堡全年開放,只休四天,分夏季和冬季兩套時間。表列的時間指的是導覽團,不是園區:瑪麗安橋、城堡中庭和 Hohenschwangau 周邊的步道隨時可以免費走。 內部房間只能持時段票跟導覽團進入,所以「幾點開門」這個問題實際上是「第一團和最後一團幾點出發」。

各季節開放時間
| 期間 | 城堡(導覽團) | Hohenschwangau 售票中心 |
|---|---|---|
| 3 月 28 日 – 10 月 15 日 | 9:00 – 18:00 | 8:00 – 16:00 |
| 10 月 16 日 – 3 月 27 日 | 10:00 – 16:00 | 8:00 – 15:30 |
| 休館日 | 1 月 1 日 · 12 月 24、25、31 日 | 同樣日期休息 |
第一團在開放時間出發,最後一團在關門前出發;售票中心比城堡早一小時開門,用來發放當日剩餘票。夏季與冬季時間固定在 10 月 16 日和 3 月 28 日切換,不受假日影響。 12 月 26 日和 1 月 2 日照冬季時間開放。台灣旅客常排在聖誕節到跨年之間的歐洲行程,請特別注意 12 月 24、25、31 日和 1 月 1 日休館。
票價
| 票種 | 票價 | 說明 |
|---|---|---|
| 成人(18 歲以上) | 21 € | 約 30 分鐘的導覽團,票面印有固定入場時段,逾時不得入場 |
| 優惠票 | 20 € | 依巴伐利亞宮殿管理局規定:學生、65 歲以上、身心障礙者、15 人以上團體,入口需出示證明 |
| 17 歲以下 | 免費 | 仍須在訂單中加入一張 0 € 的記名票;線上購買時兒童票也要付手續費 |
| 官方網路商店手續費 | 每張 2.50 € | 只有線上購票才收;在 Hohenschwangau 售票中心櫃檯購票不收 |
| 慕尼黑出發含門票的一日遊 | 依業者而異 | 交通、領隊與已預訂的入場時段合併成一筆訂單,有繁體中文訂購介面 |

什麼時候去最好
| 期間 | 人潮 | 你會遇到的狀況 |
|---|---|---|
| 6 – 9 月 | 最多 | 好時段提前數週售罄;當日票 7 點排隊;日照長,峽谷步道開放 |
| 10 – 11 月 | 中等 | 秋色、團客少;瑪麗安橋通常還開著;10 月 16 日起冬季時間 |
| 12 – 2 月 | 少(節日除外) | 雪景城堡、白天短、16:00 關門;橋可能因結冰封閉;纜車和接駁巴士可能停駛 |
| 3 – 5 月 | 逐漸增加 | 融雪、新綠,復活節起再度擁擠;3 月 28 日起夏季時間 |
對從台灣飛來、行程以慕尼黑為中心的旅客來說,最好的折衷是 10 月初到 11 月:沒有夏季人潮、觀景點都開放、提前幾天還買得到票, 還可以接上慕尼黑的秋季活動。想拍雪景的人選 1 月中到 2 月底的平日,並做好接駁巴士停駛、只能步行上山的準備。
入場規定
- 只能跟導覽團參觀,約 30 分鐘,一團數十人;票面印的時段必須遵守,遲到不能進場。
- 背包、嬰兒車、硬式背架、行李箱、登山杖不得攜入;沒有寄物櫃。
- 房間內禁止拍照與錄影,中庭和觀景點可以。
- 動物不得入內,導盲犬除外。
- 城堡各樓層之間是樓梯;行動不便者有特別規定和協助,請事先與售票中心聯繫。
- 語音導覽含在票價裡,有華語(Mandarin),在城堡內領取;真人講解只有德語和英語。
同一天可以排的其他景點
舊天鵝堡(Hohenschwangau 城堡)是路德維希童年的家,開放時間大致相同,45 分鐘導覽、另外購票。湖邊的巴伐利亞國王博物館不限時段,介紹 Wittelsbach 王朝的歷史。 繞阿爾卑斯湖一圈約兩小時;Tegelberg 纜車把你帶到城堡上方,那些俯瞰城堡和湖泊的照片就是在那裡拍的。富森舊城距離十分鐘車程,適合晚餐。 如果以富森為據點,第二天可以前往維斯教堂和林德霍夫宮,第三天去加米施。

一天中的最佳時段
每天第一團和最後一團最安靜:早上旅行團還在路上,傍晚他們已經回慕尼黑。中午 11 點到 14 點是人潮高峰,瑪麗安橋上要排隊才拍得到沒有人頭的照片。 夏季傍晚 17 點以後的導覽光線最好,但從慕尼黑來的人要注意回程火車;住在富森的人則可以放心選最後一團。
開放時間與票價常見問題
新天鵝堡幾點開門?
3 月 28 日到 10 月 15 日 9:00 開門,10 月 16 日到 3 月 27 日 10:00 開門。售票中心兩季都是 8:00 開門。
哪些日子休館?
1 月 1 日、12 月 24 日、25 日和 31 日。其他日子包括週日和假日都開放。
兒童有優惠嗎?
17 歲以下免費;但兒童票也必須訂購,線上購買同樣收 2.50 € 手續費。
旺季票價比較貴嗎?
不會,全年都是 21 €,優惠票 20 €。只有空位數量會變。
什麼時候遊客最少?
11 月和 1 月的平日。夏季則是每天的第一團和最後一團最安靜。
城堡所有房間都開放嗎?
沒有:導覽只看三樓和四樓的十四個完工房間,加上廚房。未完成的部分不開放。
有華語的導覽嗎?
真人導覽只有德語和英語,但票價含語音導覽,17 種語言中包含華語(Mandarin),內容與真人講解相同。