新天鵝堡門票

票價、開放時間與規定均依巴伐利亞宮殿管理局及 Hohenschwangau 售票中心官方頁面核對，一切以訂票頁面為準。

新天鵝堡門票是綁定時段的導覽團門票，沒有自由參觀。全世界只有一個賣方：巴伐利亞宮殿管理局，透過兩個管道銷售——Hohenschwangau 售票中心的官方網路商店， 以及山谷裡的售票櫃檯（只賣當天）。其他一切，從慕尼黑出發含門票的一日遊，到 GetYourGuide 或 Tiqets 上的票券，都是建立在這些名額上的套裝產品。 弄懂這一點，就能避開台灣旅客最常犯的錯誤：七月的週六早上 11 點抵達 Hohenschwangau，以為現場買得到票。

票種與票價

聯票（Königsticket）包含同一天的新天鵝堡與舊天鵝堡，兩個時段之間至少間隔兩個半小時；舊天鵝堡由 Wittelsbach 家族基金會管理，不屬於國家宮殿年票的範圍。 湖邊的巴伐利亞國王博物館另外售票、不限時段，想什麼時候進去都可以。官方沒有公布聯票價格以外的優惠組合，網路上看到的「家庭套票」都不是官方產品。

在哪裡買新天鵝堡門票

在官方商店購票的步驟（德文／英文介面）

1. 進入官方商店後把語言切換成 English，選擇 Neuschwanstein Castle，再選日期：日曆上灰色的日子代表已售罄或尚未開賣。
2. 選擇導覽時段與語言（真人講解德語或英語；選英語場次最單純，語音導覽的華語在城堡內另外領取）。
3. 輸入人數：成人 Adult、優惠 Reduced、18 歲以下 Child，兒童免費但一定要加入，否則沒有座位。
4. 填寫姓名與電子郵件，用護照上的英文拼音；信用卡付款，手續費 2.50 € 會在最後一步加上。
5. 收到電子郵件中的 PDF，存到手機並截圖備份；入口處只掃描條碼，不需要列印。

整個流程大約五分鐘，但旺季開賣當天熱門時段很快消失，建議行程一確定就馬上購買，不要等到機票和飯店都訂好。

參觀當天的流程

1. 比票面時段至少提早一個半小時抵達 Hohenschwangau。持線上購買的票不必再去售票中心。
2. 上山：沿柏油路步行 30 到 40 分鐘，全程上坡；或搭接駁巴士到「Jugend」觀景點再往下走 10 到 15 分鐘；或搭馬車到距離大門 300 公尺處。巴士和馬車另外付費，冬季可能停駛。
3. 中庭的電子看板會顯示你的導覽團編號：叫到號碼才能通過閘門。遲到不能進場，門票不退。
4. 導覽約 30 分鐘，跟團走，講解為德語或英語，其他語言用語音導覽，華語（Mandarin）是 17 種語言之一。參觀兩層樓十四個房間，再加廚房。
5. 從一樓廚房出口離開，經過咖啡廳和紀念品店，然後下山。走瑪麗安橋和 Pöllat 峽谷步道下山另需約 40 分鐘。

票賣完了怎麼辦

還有三條路。第一是售票中心：每天早上發當日剩餘票，夏季 7 點左右開始排隊，不保證買得到。第二是慕尼黑出發含門票的一日遊，旅行社用自己的名額， 官方商店已經空了的日子，GetYourGuide 和 Tiqets 上往往還有。第三是改日期：平日和冬季的空位多得多。就算沒有票也值得上山，瑪麗安橋、中庭和阿爾卑斯湖都不用門票。

取消與退費

官方商店購買的門票不能改期、不能退費，錯過時段就等於作廢。旅行社的規則不同：GetYourGuide 和 Tiqets 上多數行程在出發前 24 小時可免費取消，確切條件寫在每個商品頁。 如果你的歐洲行程還有變數，或擔心天氣，這份彈性本身就是選擇一日遊的理由。

兒童票與優惠票

17 歲以下免費入場，但孩子必須列在訂單中，線上購買同樣收 2.50 € 手續費。20 € 的優惠票適用於學生、65 歲以上、身心障礙者和 15 人以上團體，入口要出示證明； 台灣的學生證在入口不一定被接受，帶國際學生證（ISIC）比較保險。巴伐利亞宮殿管理局的年票可以用於新天鵝堡，但仍然需要預訂導覽時段。

把門票和巴伐利亞行程對上

先決定在哪裡過夜，再買票。從慕尼黑一日來回的人，最適合的導覽時段是中午 12 點到下午 2 點之間：早上 7 到 8 點的火車抵達 Hohenschwangau 約 10 點， 上山加等候剛好。住在富森的人則該搶早上第一個時段，9:00（冬季 10:00），避開旅行團，還可以在同一天下午排舊天鵝堡的聯票時段。 想把林德霍夫宮排在同一天的人，實際上只有跟團才可能：兩座宮殿之間沒有方便的大眾運輸，自駕來回也要兩個多小時。

門票常見問題

地圖