Preise, Öffnungszeiten und Regeln auf den offiziellen Seiten der Bayerischen Schlösserverwaltung und des Ticket Centers Hohenschwangau geprüft. Verbindlich ist immer die Buchungsseite.
Schloss Neuschwanstein Tickets sind Zeitkarten für eine Führung; freies Herumgehen im Schloss gibt es nicht. Verkauft werden sie von einer einzigen Stelle, der Bayerischen Schlösserverwaltung, auf zwei Wegen: online im Shop des Ticket Centers Hohenschwangau und an der Kasse im Dorf, dort nur für denselben Tag. Alles andere, von der Tagestour mit Eintritt bis zu den Tickets bei GetYourGuide oder Tiqets, ist ein Paket, das auf diesen Kontingenten aufbaut. Wer das weiß, vermeidet den häufigsten Fehler: an einem Samstag im Juli um 11 Uhr in Hohenschwangau anzukommen und auf ein Ticket zu hoffen.

Ticketarten und Eintrittspreise
| Ticket | Preis | Hinweis |
|---|---|---|
| Erwachsene (ab 18 Jahren) | 21 € | Führung von rund 30 Minuten, feste Uhrzeit auf dem Ticket |
| Ermäßigt | 20 € | Studierende, Senioren ab 65, Menschen mit Behinderung und Gruppen nach den Regeln der Bayerischen Schlösserverwaltung |
| Kinder und Jugendliche bis 17 | frei | ein 0-€-Ticket auf den Namen ist trotzdem nötig; online wird die Gebühr auch für Kinder fällig |
| Buchungsgebühr im offiziellen Shop | 2,50 € pro Ticket | nur beim Online-Kauf; an der Kasse im Ticket Center entfällt sie |
| Tagestour ab München mit Eintritt | je nach Anbieter | Bus oder Kleinbus, Begleitung und reservierte Führung in einer Buchung |
Das Kombiticket (Königsticket) gilt für Neuschwanstein und Schloss Hohenschwangau am selben Tag, mit zwei getrennten Uhrzeiten im Abstand von mindestens zweieinhalb Stunden; Hohenschwangau gehört dem Wittelsbacher Ausgleichsfonds und nicht dem Freistaat, deshalb ist es nicht in der Jahreskarte der Bayerischen Schlösserverwaltung enthalten. Das Museum der bayerischen Könige am See hat ein eigenes Ticket ohne Uhrzeit: du gehst hinein, wann du willst.
Wo du Neuschwanstein Tickets kaufst
Offizieller Online-Shop
shop.ticket-center-hohenschwangau.de: 21 € plus 2,50 € Gebühr pro Ticket, Kartenzahlung, PDF-Ticket fürs Drehkreuz. Der Verkauf öffnet Monate im Voraus, die Termine werden nach und nach knapp. Nach dem Kauf ist keine Änderung und keine Stornierung möglich.
Ticket Center in Hohenschwangau
Alpseestraße 12, öffnet um 8 Uhr (bis 16 Uhr im Sommer, 15:30 Uhr im Winter). Verkauft wird, was für den Tag übrig ist, in der Reihenfolge des Erscheinens: in der Hauptsaison beginnt die Schlange gegen 7 Uhr, und um 9 Uhr sind die bequemen Termine weg. Keine Reservierung per Telefon oder E-Mail.
Touren und Tickets bei GetYourGuide / Tiqets
Tagestouren ab München mit reserviertem Termin und ohne Anstehen: teurer als 21 €, weil Fahrt und Begleitung enthalten sind, aber aus dem eigenen Kontingent des Veranstalters, auch wenn der offizielle Shop leer ist, und meist kostenlos stornierbar.

So läuft der Tag mit Ticket
- Sei mindestens anderthalb Stunden vor der aufgedruckten Uhrzeit in Hohenschwangau. Mit Online-Ticket musst du nicht zum Ticket Center.
- Geh hinauf zum Schloss: 30 bis 40 Minuten zu Fuß über eine asphaltierte, durchgehend ansteigende Straße, mit dem Shuttlebus bis zum Aussichtspunkt „Jugend“ und dann 10 bis 15 Minuten bergab, oder mit der Pferdekutsche bis etwa 300 Meter unterhalb des Tors. Bus und Kutsche kosten extra und fahren im Winter nicht immer.
- Im Hof zeigt eine Anzeige deine Führungsnummer: das Drehkreuz öffnet erst, wenn deine Nummer aufgerufen wird. Wer zu spät kommt, kommt nicht hinein, und das Ticket wird nicht erstattet.
- Die Führung dauert rund 30 Minuten, in der Gruppe, mit Führung auf Deutsch oder Englisch oder mit Audioguide in einer von 17 Sprachen. Du siehst vierzehn Räume auf zwei Etagen plus die Küche.
- Hinaus geht es durch die Küche im Erdgeschoss, vorbei an Café und Shop, dann zu Fuß bergab. Von der Marienbrücke dauert der Weg durch die Pöllatschlucht noch einmal 40 Minuten bis ins Dorf.
Ausverkauft: was noch geht
Drei Wege bleiben. Der erste ist die Kasse: das Ticket Center gibt jeden Morgen die Restkarten des Tages aus, die Schlange beginnt im Sommer gegen 7 Uhr, und eine Garantie gibt es nicht. Der zweite ist eine Tagestour ab München mit Eintritt, die aus dem Kontingent des Veranstalters schöpft; GetYourGuide und Tiqets listen sie weiter, wenn der offizielle Shop nichts mehr hat. Der dritte ist ein anderes Datum: unter der Woche und in den Wintermonaten ist das Angebot deutlich größer. Und auch ohne Ticket ist die Fahrt nicht umsonst: Marienbrücke, Schlosshof, Alpsee und die Wege rund um Hohenschwangau kosten nichts.
Stornierung und Erstattung
Ein Ticket aus dem offiziellen Shop lässt sich weder umbuchen noch erstatten, und eine verpasste Führung ist ein verlorenes Ticket. Bei den Tourveranstaltern ist das anders: bei GetYourGuide und Tiqets sind die meisten Angebote bis 24 Stunden vor Beginn kostenlos stornierbar, die genauen Bedingungen stehen bei jedem Produkt. Wenn dein Plan noch nicht feststeht oder du wegen der Marienbrücke aufs Wetter schaust, ist diese Flexibilität allein ein Argument für die Tour.

Kinder, Ermäßigungen und Jahreskarte
Bis 17 Jahre ist der Eintritt frei, aber jedes Kind muss in der Bestellung stehen, und online fällt auch dafür die Gebühr von 2,50 € an. Den ermäßigten Preis von 20 € bekommen Studierende, Senioren ab 65, Menschen mit Behinderung und Gruppen ab 15 Personen; der Nachweis wird am Drehkreuz kontrolliert. Die Jahreskarte der Bayerischen Schlösserverwaltung und die 14-Tage-Karte gelten auch in Neuschwanstein, doch der Führungstermin muss trotzdem reserviert werden, mit Gebühr. Ein Familienticket, einen Rabatt über Gästekarten oder einen Frühbucherpreis gibt es nicht.
Tickets für Gruppen und Schulklassen
Gruppen ab 15 Personen zahlen den ermäßigten Preis und werden von der Schlösserverwaltung gebeten, im Voraus über das Ticket Center zu reservieren. Schulklassen aus Bayern und dem übrigen Bundesgebiet fahren im Frühsommer besonders häufig; wer mit einer Klasse kommt, sollte den Termin so früh wie die Klassenfahrt selbst festlegen, denn Gruppenkontingente sind an Werktagen im Juni und Juli genauso knapp wie Einzeltickets.
Häufige Fragen zu den Tickets
Muss ich das Ticket ausdrucken?
Nein. Das PDF auf dem Handy reicht am Drehkreuz. Nimm eine Powerbank mit: der Empfang am Schloss ist wechselhaft, und die Anzeige braucht manchmal einen zweiten Blick.
Kann ich das Ticket auf einen anderen Tag umbuchen?
Ein offizielles Ticket nicht. Die meisten Angebote der Tourveranstalter sind bis 24 Stunden vorher kostenlos stornierbar, danach buchst du ein neues Datum.
Was ist das Königsticket?
Ein Kombiticket für Neuschwanstein und Schloss Hohenschwangau am selben Tag, mit zwei getrennten Uhrzeiten im Abstand von mindestens zweieinhalb Stunden.
Ist der Shuttlebus im Ticket enthalten?
Nein. Der Bus vom Dorf bis in die Nähe der Marienbrücke und die Pferdekutsche kosten extra und fallen bei Schnee und Eis aus.
Wann beginnt der Online-Verkauf?
Monate im Voraus; der genaue Starttermin ändert sich von Jahr zu Jahr und steht auf der Startseite des Shops. Die Sommertermine füllen sich ab dem ersten Tag.
Gibt es eine Erstattung, wenn die Marienbrücke gesperrt ist?
Nein. Die Brücke ist ein frei zugänglicher Aussichtspunkt außerhalb des Ticketbereichs; ihre Sperrung bei Eis oder Wind ändert nichts an Führung und Ticket.
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