Tickets Neuschwanstein

Prijzen, tijden en regels gecontroleerd op de officiële pagina's van de Beierse Paleisadministratie en het Ticket Center Hohenschwangau. De boekingspagina heeft altijd het laatste woord.

Een ticket voor Neuschwanstein is geen toegangskaart maar een plaats in een rondleiding op een vast tijdstip: vrij rondlopen bestaat niet. Er is één verkoper, de Beierse Paleisadministratie, met twee kanalen: de webshop van het Ticket Center Hohenschwangau en de kassa in het dal, die laatste alleen voor dezelfde dag. Al het andere, van dagtochten vanuit München met ticket inbegrepen tot losse tickets via GetYourGuide of Tiqets, loopt via contingenten die bij diezelfde verkoper zijn gereserveerd. Wie dat begrijpt, maakt niet de klassieke fout: op een zaterdag in juli om 11 uur in Hohenschwangau aankomen in de veronderstelling dat er nog kaartjes zijn.

Prijzen en tickettypes

Het combiticket (Königsticket) geldt voor Neuschwanstein en Hohenschwangau op dezelfde dag, met twee aparte tijdsloten minstens tweeënhalf uur uit elkaar; Hohenschwangau wordt niet door de Beierse Paleisadministratie beheerd en valt dus niet onder de jaarkaarten van de staatspaleizen. Het Museum van de Beierse Koningen aan de Alpsee heeft een eigen ticket zonder tijdslot. Een „skip the line”-formule bestaat niet: iedereen gaat op de afgedrukte tijd door het draaihek.

Welke manier van kopen past bij jou

Waar koop je het ticket

Zo verloopt de bezoekdag

1. Kom minstens anderhalf uur vóór de tijd op je ticket aan in Hohenschwangau. Met een online ticket hoef je niet langs het Ticket Center.
2. Klim naar het kasteel: 30 tot 40 minuten te voet over een geasfalteerde weg omhoog, of de pendelbus tot het uitzichtpunt „Jugend” en dan 10 tot 15 minuten omlaag, of de paardenkoets tot 300 meter van de ingang. Bus en koets betaal je apart; in de winter rijden ze soms niet.
3. Op de binnenplaats verschijnt je rondleidingsnummer op een scherm; het draaihek gaat pas open als je wordt opgeroepen. Te laat is geen toegang en geen restitutie.
4. De rondleiding duurt ongeveer 30 minuten, in een groep, met een gids in het Duits of Engels of met de Nederlandse audiogids. Veertien zalen op twee verdiepingen, plus de keuken.
5. Uitgang via de keuken, café en winkel, dan omlaag. Via de Marienbrücke en de Pöllatkloof is het nog 40 minuten lopen.

Uitverkocht: drie uitwegen

De eerste is de kassa: het Ticket Center geeft elke ochtend de restkaarten van die dag uit, in de zomer begint de rij rond 7 uur en garantie is er niet. De tweede is een dagtocht met ticket inbegrepen vanuit München, uit het contingent van de organisator; GetYourGuide en Tiqets tonen die nog als de officiële shop leeg is. De derde is een andere datum: op weekdagen en in de wintermaanden is het aanbod veel ruimer. En ook zonder ticket loont de klim: de Marienbrücke, de binnenplaats en de oever van de Alpsee zijn vrij toegankelijk.

Annuleren en geld terug

Het officiële ticket kun je niet wijzigen en niet terugsturen; een gemiste rondleiding is een verloren ticket. Bij tourorganisatoren is het omgekeerd: op GetYourGuide en Tiqets is het merendeel van het aanbod gratis te annuleren tot 24 uur voor vertrek, de precieze voorwaarde staat bij elk product. Hangt je dag in Beieren af van het weer of van een skipiste in Tirol, dan is die flexibiliteit op zich al een argument.

Kinderen, studenten, groepen

Tot en met 17 jaar is de toegang gratis, maar het kind moet in de bestelling staan en online geldt de toeslag van 2,50 € ook voor dat ticket. Het kortingstarief van 20 € is voor studenten, 65-plussers, mensen met een beperking en groepen vanaf 15 personen; het bewijs laat je zien bij de ingang. Jaarkaarten van de Beierse Paleisadministratie gelden in Neuschwanstein, maar ook dan moet je een tijdslot reserveren.

Veelgestelde vragen over tickets

Kaart